Com a transformação digital impactando aspectos operacionais e gerenciais das empresas, o investimento nos ativos de rede passa a ser estratégico para alcançar eficiência e segurança.
Os ativos de rede como switches, roteadores, access points e controladoras, firewall e outros são os equipamentos básicos para funcionamento da rede de dados e comunicação da empresa.
Alguns erros são mais comuns no gerenciamento desses ativos e conhecê-los é fundamental para uma estratégia que permita contorná-los e minimizar seus impactos negativos.
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7 problemas comuns na gestão de ativos de rede
Os problemas recorrentes na gestão de ativos de rede estão presentes desde o planejamento das aquisições até a política de manutenção e troca posterior. Conheça os erros mais comuns e como evitá-los a seguir!
1. Não fazer o planejamento adequado
O planejamento da gestão de ativos de rede é essencial para evitar problemas operacionais e de segurança no negócio.
Deve-se verificar qual a real demanda da empresa, considerando fluxo de dados e também objetivos de crescimento e expansão.
O planejamento também envolve a formulação de um cronograma de manutenção e atualização, evitando tanto as vulnerabilidades cibernéticas como prejuízos à operação.
2. Usar o limite da infraestrutura
Não é incomum que a infraestrutura de rede seja usada constantemente até seu limite sem que haja propostas para expansão.
Esse tipo de prática coloca em risco o funcionamento do negócio, com uma sobrecarga que pode tornar a operação lenta ou mesmo interromper as atividades.
Para evitar essas ocorrências, a infraestrutura deve ser alinhada às necessidades da empresa com investimentos acertados nesses momentos.
3. Não investir em equipamentos de qualidade
A qualidade dos equipamentos é o que garante que eles continuarão operando de maneira satisfatória mesmo em situações não planejadas, como ataques cibernéticos ou se houver um pico na demanda.
Veja ainda: Tecnologia da informação nas empresas: principais áreas de investimento
4. Não enxergar o setor como parte estratégica da empresa
Com os processos digitalizados, a área de TI e a gestão dos ativos de rede tornam-se estratégicas à operação da empresa.
Por exemplo, de que adianta investir na área comercial se os vendedores não conseguem executar as tarefas com agilidade no CRM devido à ineficiência da rede?
Portanto, o setor de TI impacta a operação de todos os demais departamentos, o que o torna central e estratégico para sustentabilidade do negócio e planos de expansão.
5. Ter problemas na infraestrutura
Existem diferentes problemas que podem afetar a infraestrutura como conexão, cabeamento ou equipamentos danificados.
Muitos negócios tentam remediar essas ocorrências, sem corrigir a origem do erro, o que causa uma sucessão de problemas operacionais e ineficiência.
Deve-se desenvolver uma estratégia proativa de monitoramento, prevenindo essas ocorrências e tendo processos mais ágeis para resolvê-las.
6. Desvalorizar o monitoramento
O monitoramento da rede é o que garante que as falhas comuns sejam reconhecidas e evitadas, os equipamentos e rede sejam mais eficientes, com alta capacidade de tráfego, além do aumento da produtividade e otimização das operações.
Apesar dessa relevância, essa área é desvalorizada em muitas estratégias de TI que só respondem às intercorrências após danos maiores.
O monitoramento deve ser realizado por um sistema eficaz que viabilize o acompanhamento dos softwares e hardwares conectados à rede, preferencialmente, em tempo real.
Leia mais: Monitoramento de rede: como manter a boa performance da empresa?
7. Não atualizar o parque tecnológico
Os diversos ativos de rede e demais equipamentos formam o parque tecnológico. Ainda que a infraestrutura geral seja duradoura, por vezes a atualização se faz necessária, seja com uma renovação completa ou substituições pontuais.
Alguns sinais de que o parque tecnológico precisa ser substituído incluem: ineficiência, baixa produtividade, erros recorrentes, impossibilidade de investir em novas tecnologias e ameaças cibernéticas recorrentes.
Veja também: Gestão de TI: como identificar a hora certa de trocar o parque tecnológico
Qual a importância de investir na gestão da rede?
Como visto, a gestão dos ativos de rede é um aspecto central e estratégico para empresas que almejam inserir-se no contexto da transformação digital.
A atualização do parque tecnológico e investimento acertado nos ativos de rede podem demandar auxílio especializado, como de uma empresa como a ABX Telecom que tem 20 anos de experiência em telecomunicações e tecnologia da informação.
O outsourcing de TI garante assistência em todas as etapas necessárias à empresa, com planejamento do parque tecnológico, atualizações, monitoramento e gerenciamento dos recursos.
Com esse suporte e soluções modernas e atualizadas, a ABX Telecom permite que a empresa supere os desafios mais comuns da gestão de ativos de rede e alcance uma operação mais eficiente e estratégica.
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